Politica di Spedizione
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Spedizione Gratuita
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Politica di Reso e Rimborso
Panoramica
Hai diritto a richiedere un reso entro 14 giorni dalla ricezione del tuo ordine.
Trascorso questo periodo, purtroppo non potremo garantire rimborsi o cambi.
Per essere idoneo al reso, l’articolo deve:
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essere integro, non utilizzato e nella confezione originale
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essere accompagnato da ricevuta o prova d’acquisto
⚠️ Non inviare il prodotto al produttore.
Prodotti esclusi dal diritto di recesso
Per motivi igienici, legali o logistici, non possono essere restituiti i seguenti articoli:
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Prodotti deperibili (es. alimenti, fiori)
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Giornali, riviste e periodici
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Articoli intimi o sanitari
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Materiali pericolosi o infiammabili (liquidi/gas)
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Supporti audio/video o software aperti dopo la consegna
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Carte regalo
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Software digitali scaricabili
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Alcuni prodotti per la salute e la cura della persona
Rimborsi
Una volta ricevuto e verificato il reso, ti invieremo un’email con l’esito.
Se approvato, il rimborso sarà effettuato sul metodo di pagamento originale, entro pochi giorni.
Rimborsi in ritardo o mancanti
Se non hai ancora ricevuto il rimborso:
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Verifica il conto bancario
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Contatta l’emittente della carta di credito
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Verifica con la tua banca i tempi di elaborazione
Se, dopo questi passaggi, non hai ancora ricevuto l’importo, scrivici a: info@angoloakiba.it
Cambi
Accettiamo solo cambi per articoli difettosi o danneggiati.
Per richiedere una sostituzione, contattaci all’indirizzo info@angoloakiba.it
Regali
Se l’articolo è stato acquistato come regalo e spedito direttamente a te, riceverai un credito regalo equivalente al valore del reso.
Se il regalo ti è stato consegnato da chi ha effettuato l’acquisto, il rimborso verrà emesso al mittente.
Spedizione dei Resi
Per avviare una procedura di reso, scrivi a info@angoloakiba.it. Ti forniremo tutte le istruzioni necessarie.
📦 Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo casi di prodotto difettoso o errato.
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